Solution | Désidératas du client

Cleanline était à la recherche d'une solution web moderne, avec un chargement rapide et adaptée aux téléphones portables, où elle pourrait facilement présenter et vendre tous ses produits de nettoyage à son public cible.

IDcreation a mis en place un webshop sur mesure, offrant les fonctionnalités suivantes :

• Les produits et le stock disponibles sont visibles par tous, tandis que les prix ne sont accessibles qu'aux utilisateurs enregistrés.
• Les produits sont regroupés en catégories, sous-catégories et listes. 
• Les produits peuvent être recherchés, filtrés, triés et favorisés. 
• Les produits connexes sont affichés sur chaque page de produit, ce qui encourage les ventes croisées.
• Une fonction de chat avec un tiers est disponible pour toute question sur les produits ou les commandes.
• Er is een third-party chatfunctie beschikbaar voor vragen over producten of bestellingen

Le module web CMS facile à utiliser permet à Cleanline d'être efficace :

• Gérer, modifier et supprimer des produits et des pages
• Afficher et gérer les commandes et les clients 
• Gérer les frais d'expédition par pays, groupe de pays, code postal ou région de code postal.
• Gérer les modules de téléchargement et de FAQ

Les clients de la boutique en ligne, quant à eux, peuvent :

• Ajouter des produits au panier pour demander un devis (utilisateurs enregistrés et non enregistrés).
• Commander des produits en ligne, s'ils sont inscrits
• Mettre à jour leur profil, consulter l'historique de leurs commandes, gérer leur panier et leurs favoris, s'ils sont inscrits.

Fonctionnalités de la solution - Ce que nous avons fait

Le module de connexion du portail web comprend des fonctionnalités étendues :

• L'inscription est ouverte aux clients du secteur uniquement, grâce à l'exigence du numéro de TVA.
• Les utilisateurs de la boutique en ligne peuvent s'inscrire eux-mêmes ou être ajoutés par le personnel de Cleanline.
• L'approbation préliminaire des utilisateurs enregistrés est requise avant de pouvoir passer des commandes.
• Les utilisateurs de l'administration peuvent ajouter des acheteurs supplémentaires et définir des droits détaillés pour eux, comme suit :

• leur permettre d'ajouter d'autres utilisateurs, en définissant des droits pour eux d'une manière similaire
• limiter le montant maximum qu'ils peuvent dépenser
• décider s'ils peuvent voir les prix réduits
• décider s'ils peuvent ajouter des articles au panier uniquement, ou les commander également.

Le module d'échange de données fonctionne avec la base de données SQL de Cleanline par le biais d'une connexion VPN sécurisée et est capable de récupérer :

• la catégorie de produits, la description, les attributs, le prix individuel et le groupe de prix (y compris les prix spécifiques au client disponibles sur certains articles)
• les produits qui sont actuellement en promotion
• des informations détaillées sur les utilisateurs de l'administration