Le défi

Traduire la complexité en simplicité d'utilisation

Le principal défi de ce projet était de combiner un système de tarification et de gestion des clients complexe avec une plateforme numérique simple et conviviale.

Bouwcenter Vanhulle travaille avec plusieurs types de clients et groupes de prix, gérés au sein du système ERP MFS Digon. Après connexion, chaque client doit automatiquement voir les prix corrects, la disponibilité en stock et les informations spécifiques à son profil.

De plus, le site web devait :

• favoriser la découverte des produits et les demandes de devis,
  
• être entièrement responsive sur tous les appareils,
  
• permettre aux visiteurs de naviguer rapidement et efficacement dans une large gamme de produits,
  
• et rester facile à gérer en interne sans connaissances techniques.

La solution

Un site web sur mesure entièrement intégré

IDcreation a développé une plateforme numérique sur mesure qui s'aligne parfaitement sur le fonctionnement interne de Bouwcenter Vanhulle, comprenant :

• le développement du concept et le design graphique,
  
• la création complète du site web (ordinateur, tablette et mobile),
  
• le développement d'un module CMS interactif permettant à Vanhulle de gérer le contenu, les clients et les paramètres de la plateforme en toute autonomie.
   

La structure du site web a été organisée de manière logique à l'aide de catégories et sous-catégories, avec des listes de produits claires et des pages produits détaillées. Grâce à une fonction de recherche avancée avec saisie semi-automatique, les visiteurs et les clients peuvent rapidement trouver les bons produits, numéros d'article ou noms de produits — un atout essentiel lorsqu'on travaille avec de vastes catalogues. Les prix ne sont visibles que pour les clients connectés, ce qui est essentiel dans un environnement professionnel du secteur de la construction.

Le résultat

Un site web performant avec intégration ERP

Le résultat final est un site web stable, convivial et pérenne, entièrement intégré à MFS Digon via une connexion API.

1. Intégration ERP intelligente

Les données clients, groupes de prix et produits sont automatiquement importés depuis MFS Digon. Après connexion, chaque client voit des prix personnalisés en fonction de son groupe de prix. Les niveaux de stock sont affichés en temps réel.

Toutes les demandes de devis soumises via le site web sont automatiquement renvoyées vers MFS Digon pour un traitement interne efficace.

2. Demandes de devis et suivi

Les visiteurs, qu'ils soient inscrits ou non, peuvent demander des devis via un panier de devis. Après l'envoi, les clients reçoivent un e-mail de confirmation ainsi qu'un aperçu PDF de leur demande.

3. Gestion flexible des livraisons

Tout le contenu et les paramètres de la plateforme peuvent être facilement gérés via le CMS. Cela permet à l'équipe de Bouwcenter Vanhulle de :

• mettre à jour les pages de contenu
  
• gérer les informations produits
  
• structurer les catégories
  
• suivre les demandes de devis
  

Les avantages pour Bouwcenter Vanhulle

• Une source unique d'informations fiables grâce à une intégration ERP transparente
  
• Moins de travail manuel et moins d'erreurs
  
• Une plateforme numérique adaptée aux clients professionnels
  
• Recherche rapide de produits grâce à une fonction de recherche intelligente
  
• Un contrôle total via un CMS convivial
  
• Une solution numérique qui évolue avec l'entreprise