Bruno Degand est une boucherie artisanale et traiteur à Ligne, dans le Hainaut.
Bœuf Blanc-Bleu-Belge, porc, veau, agneau et volaille, complétés par des colis de viande avantageux qui changent chaque mois. IDcreation a développé une boutique en ligne qui permet aux clients de composer leur commande et de venir la retirer en magasin.
La mission
La viande fraîche ne s'expédie pas comme un colis ordinaire. Une boutique en ligne classique avec livraison n'était donc pas envisageable, alors que la demande de pouvoir commander à l'avance, elle, existait bel et bien — surtout pour les colis de viande et les commandes traiteur autour des fêtes.
La solution : une boutique qui se termine au comptoir. Le client compose sa commande en ligne et vient la retirer en magasin. La commande dictée au téléphone disparaît, sans que le client cesse pour autant de passer la porte.
L'approche
Commander et réserver
Le client remplit son panier, parcourt le tunnel de commande et réserve sa commande pour un retrait en magasin. Pour le boucher, cela signifie un bon de commande écrit plutôt qu'une note griffonnée à côté du téléphone.
Les colis en vitrine
Les colis de viande changent chaque mois et figurent directement sur la page d'accueil, avec leur poids, leur prix et leur disponibilité. L'ajout d'un nouveau colis se fait dans le CMS ; la page d'accueil suit automatiquement.
Un assortiment par type de viande
Bœuf, porc, veau, agneau et volaille disposent chacun de leur propre entrée, avec un tri par nom ou par prix et un filtre de prix. Trouver une pièce précise reste ainsi une affaire de deux clics.
Le magasin toujours visible
Heures d'ouverture, numéro de téléphone et situation figurent en permanence au bas de chaque page, avec une barre fixe pour appeler ou ouvrir l'itinéraire. Un commerce de proximité gagne toujours à un coup de fil rapide.
Les coulisses techniques
Module boutique complet
Panier, sélecteur de quantité, indication de stock, prix TVAC et un tunnel de commande en étapes. Le tout géré dans le CMS maison, sans plateforme e-commerce externe.
Comptes clients
Les clients s'enregistrent, conservent leurs coordonnées et retrouvent leur panier lors d'une visite suivante. Les commandes récurrentes prennent ainsi moins de temps.
Filtrer et trier
Un filtre de prix avec borne inférieure et supérieure, ainsi qu'un tri alphabétique ou par prix. Même avec un assortiment qui s'étoffe, le catalogue reste lisible.
Le résultat
Une boucherie de quartier dotée d'une vitrine en ligne qui correspond à sa manière de travailler.
Le site :
- Permet aux clients de commander à l'avance et de retirer ensuite
- Met automatiquement les colis du mois en avant
- Lisse l'ensemble de l'assortiment gérable en interne
- Garde téléphone, horaires et adresse toujours à portée de main
Vendre en ligne sans expédier ?
Commander et réserver, comptes clients, un catalogue que vous gérez vous-même :
IDcreation développe des boutiques en ligne qui épousent la manière dont votre commerce fonctionne.
