Double You Agency est une agence d'hôtesses établie à Strombeek qui fournit depuis près de vingt ans du personnel pour des événements, des conférences, des foires et l'accueil en entreprise. Chaque année, l'agence pourvoit à plus de cinq cents missions, avec chaque fois la bonne personne au bon endroit.
La mission
Une agence d'hôtesses vit de deux flux qui doivent se rencontrer : des clients avec une mission, et des candidats capables de la remplir. Le site devait servir les deux et surtout transformer le flux de candidatures en dossiers exploitables.
Car sélectionner du personnel pour une foire ou un salon de l'auto demande plus qu'un CV. Connaissances linguistiques, disponibilité, taille de vêtements, mobilité : autant de critères de sélection à connaître d'emblée, et non après un entretien.
Le cœur du site : le dossier de candidature
Celui qui pose sa candidature ne remplit pas un formulaire de contact, mais un dossier structuré. Sept blocs rassemblent tout ce dont l'agence a besoin pour associer une personne à une mission :
Six langues, quatre niveaux
Le français, le néerlandais, l'anglais, l'espagnol, l'italien et l'allemand sont évalués séparément, de l'absence de connaissance à la langue maternelle, avec de la place pour d'autres langues. Dans un pays où une hôtesse d'accueil jongle souvent entre trois langues, ce n'est pas un détail mais le premier critère de sélection.
Une disponibilité connue d'avance
En journée, en soirée ou le week-end : le candidat indique lui-même quand il est disponible, et s'il dispose d'une voiture et d'un permis. Pour une demande à court terme, cela épargne une série de coups de fil.
Trois photos au dossier
Chaque candidature comprend trois photos téléversées. Pour le donneur d'ordre qui compose son équipe d'accueil, c'est le matériel visuel sur lequel repose la sélection, disponible dès la candidature, et non dans un échange de mails distinct.
Des champs obligatoires, contrôlés
Le formulaire refuse de partir avec des informations incomplètes. La validation par champ et le reCAPTCHA garantissent que ce qui arrive est effectivement exploitable, plus de dossiers à compléter après coup.
Pourquoi cela fonctionne
Une candidature qui arrive constitue immédiatement un profil complet — langues, tailles, disponibilités et photos comprises.
Ailleurs sur le site
Un espace client sécurisé
À côté de la partie publique, une entrée distincte est réservée aux clients, derrière un identifiant. Ce qui s'y passe reste en dehors de la navigation publique.
Une page par profil
Hôtesses, promoteams, parking boys, stewards et informants disposent chacun de leur page et de leur propre adresse web. Celui qui cherche un profil précis arrive directement au bon endroit.
Un contact sans détour
Outre le formulaire de contact en bas de page, une fenêtre escamotable reste accessible depuis chaque page. Celui qui souhaite un devis n'a pas à naviguer d'abord.
Mesure et gestion des cookies
Google Tag Manager pour les analyses et les campagnes, avec une bannière de consentement où les cookies fonctionnels, de préférences, statistiques et marketing se gèrent séparément.
Le résultat
Un site qui sert les deux versants de l'agence. Pour le donneur d'ordre, une vitrine claire par profil ; pour l'agence, un afflux régulier de dossiers de candidature complets :
- Les candidatures arrivent sous forme de profil structuré, non de simple courriel
- Les langues et les disponibilités sont connues d'avance
- Chaque profil dispose de sa propre page référencée
- Le site sert trois langues, à la mesure d'une zone d'activité bruxelloise
Vos candidatures vous obligent-elles à rappeler chacun ?
Un formulaire qui pose les bonnes questions livre des dossiers directement exploitables.
IDcreation développe des formulaires en ligne à la mesure de votre processus de sélection.
