En bref
Beaucoup d'entreprises pensent d'abord à quelque chose de neuf qui viendrait s'ajouter : encore un outil, encore un accès, encore un écran que personne ne consulte. C'est rarement le meilleur choix.
Le gain se situe surtout dans le logiciel que vos collaborateurs ouvrent déjà tous les jours. Un portail de commandes, un outil de planification, un système de dossiers, un intranet. Y intégrer des fonctions IA signifie que personne n'a rien de neuf à apprendre.
Sans reconstruction
Une fonction IA est en pratique une nouvelle logique derrière un écran existant. Nous ajoutons un bouton ou un champ, développons la logique et la relions à vos données. Le reste de votre application continue de tourner sans changement.
Si votre application est hébergée chez nous, ce travail est limité parce que nous connaissons le code et la structure des données. Si elle tourne ailleurs, nous examinons d'abord les accès possibles.
CE QUE L'IA AJOUTE À UNE APPLICATION EXISTANTE
- Résumer. Un long dossier, un échange de courriels ou une série de rapports ramenés à l'essentiel.
- Classer. Les éléments entrants dans la bonne catégorie, chez le bon collaborateur, avec la bonne priorité.
- Rechercher. Un champ de recherche qui fonctionne sur le sens et pas uniquement sur les mots exacts.
- Proposer. Un formulaire prérempli, un projet de texte ou une étape suivante, que votre collaborateur ne fait que valider.
- Expliquer. Pourquoi ce dossier est en rouge, pourquoi ce chiffre s'écarte, avec renvoi aux données sous-jacentes.
EXEMPLES ISSUS DE LA PRATIQUE
- Un système de dossiers où le gestionnaire reçoit un résumé de tout ce qui s'est déjà passé, avant d'ouvrir le dossier.
- Un outil de planification qui affiche, en cas de panne, les trois interventions passées les plus similaires.
- Un portail où les collaborateurs posent une question en langage courant et reçoivent un tableau ou un graphique.
- Un formulaire d'admission qui se remplit en grande partie à partir d'un document déposé.
- Un module qualité qui signale les résultats de mesure atypiques et propose une cause possible.
Développé en .NET, comme le reste
Nous développons en technologie Microsoft depuis 1996. Une fonction IA n'est pas pour nous un produit à part mais un composant dans la même base de code, avec les mêmes règles de versionnement, de test et d'hébergement. La maintenance reste ainsi prévisible.
Pour les modèles de langage, nous travaillons avec les services d'Anthropic et d'OpenAI. Le choix dépend de la tâche, des exigences de traitement des données et de vos préférences.
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Ce que nous fixons au préalable
Où s'arrête la fonction. L'IA propose-t-elle ou exécute-t-elle ? Pour tout ce qui a des conséquences financières ou juridiques, une validation subsiste.
Quelles données elle peut voir. Par rôle, comme dans le reste de votre application.
Ce qui se passe en cas de doute. Une fonction bien construite dit qu'elle ne sait pas plutôt que d'inventer.
Comment vous en assurez le suivi. Ce qui a été proposé, accepté, corrigé. Sans ces chiffres, vous ne saurez pas dans six mois si cela fonctionne.
Quand est-il trop tôt ?
Si votre application ne suit plus, ou si les données qu'elle contient ne sont pas fiables, l'IA n'y remédiera pas. Elle rendra même le problème plus visible. Dans ce cas, la rénovation de l'application est la première étape. Nous préférons le dire d'emblée plutôt qu'après trois mois. Découvrez comment nous développons des applications web.
Pourquoi les entreprises choisissent IDcreation
- La Défense belge est notre plus gros client depuis plus de dix ans. Ce qui satisfait à ces exigences de sécurité tiendra chez vous.
- Pas de progiciel standard auquel vous devez vous plier, mais un logiciel qui suit votre façon de travailler.
- Hébergement propre en Belgique, avec monitoring, sauvegardes et un seul interlocuteur.
- Depuis 1996 nous développons en technologie Microsoft. Une base solide nous rend rapides et rigoureux.
