Waarom een nieuwe webshop?

Om zowel professionele klanten als particulieren sneller en efficiënter te bedienen, wilde Devako een modern online platform dat het volledige verhuurproces digitaliseert

De uitdaging

De bestaande processen voor het reserveren, beheren en opvolgen van verhuurmachines waren sterk afhankelijk van manuele verwerking. Daarnaast moest de nieuwe oplossing verschillende doelgroepen ondersteunen, meertalig beschikbaar zijn en volledig geïntegreerd worden met de bestaande bedrijfssoftware.

Devako zocht daarom een toekomstgerichte webapplicatie die niet alleen reservaties vereenvoudigt, maar ook de administratieve opvolging automatiseert en klanten meer autonomie geeft.

De oplossing

IDcreation ontwikkelde een volledig op maat gemaakte B2B-webapplicatie in ASP.NET met een uitgebreide koppeling naar ERP-systeem Vary. Het platform ondersteunt het volledige verhuurproces, van het zoeken en reserveren van machines tot de administratieve opvolging en facturatie.

Een gebruiksvriendelijk verhuurplatform

De applicatie draait rond een intuïtieve verhuurcatalogus waarin bezoekers razendsnel de juiste machine vinden:

• Duidelijke categorie-indeling met uitgebreide filters op producteigenschappen
  
• Huurprijzen per periode — dag, weekend of week
  
• Reservatiemodule met winkelmandje om machines direct te reserveren
  
• Zoekfunctie met autocomplete die tijdens het typen meteen resultaten toont

Een complete klantenzone

Na het aanmelden krijgt iedere klant toegang tot een persoonlijke omgeving waarin alle relevante informatie centraal beschikbaar is.

Klanten kunnen onder meer:

• Gemaakte reservaties raadplegen
  
• Lopende verhuurmachines bekijken
  
• Facturen online consulteren
  
• Persoonlijke gegevens beheren
  

Ook de loginmodule werd volledig op maat ontwikkeld, inclusief GDPR-conforme verwerking van persoonsgegevens en een geïntegreerde "wachtwoord vergeten"-procedure.

Slimme integraties met bestaande bedrijfssoftware

Een belangrijk onderdeel van het project is de uitgebreide koppeling met ERP-systeem Vary via een REST API.

Hierdoor worden onder andere automatisch gesynchroniseerd:

• Artikelen
  
• Klantgegevens
  
• Reservaties
  
• Facturen
  

Zelfs reservaties van nieuwe klanten kunnen onmiddellijk worden verwerkt, ook wanneer deze nog niet bestaan binnen Vary. Dankzij een automatische koppeling met Carfac worden nieuwe klanten geregistreerd en wordt het CustomerID rechtstreeks teruggekoppeld naar de webapplicatie.

Deze automatiseringen beperken manuele administratie tot een minimum en zorgen ervoor dat alle gegevens steeds actueel blijven.

Digitale opvolging van verhuurmachines

Ook de opvolging ná de verhuur werd volledig gedigitaliseerd:

• Machines online afmelden via een formulier — met of zonder login
  
• Geïntegreerde kalender om meteen een ophaaldatum te kiezen
  
• Automatische update van de planning in Vary voor efficiënter werk

Een solide technische basis

De volledige webapplicatie werd ontwikkeld in ASP.NET en is volledig responsive, waardoor ze optimaal werkt op desktop, tablet en smartphone.

Dankzij de modulaire architectuur en de uitgebreide ERP-integratie beschikt Devako over een schaalbaar platform dat toekomstige uitbreidingen eenvoudig mogelijk maakt.

Het resultaat

Met zijn nieuwe maatwerkplatform beschikt Devako vandaag over een professionele online verhuuromgeving waarin klanten snel machines kunnen reserveren en hun volledige verhuuradministratie digitaal kunnen opvolgen.

Reservaties, klantregistraties, planning en facturatie verlopen grotendeels automatisch — minder administratie, méér efficiëntie.

Het resultaat is een toekomstbestendige webapplicatie die perfect aansluit bij de dagelijkse werking van Devako en klaar is voor verdere groei.