De uitdaging

Complexiteit vertalen naar gebruiksgemak

De grootste uitdaging binnen dit project lag in het combineren van een prijs- en klantensysteem met een eenvoudige en gebruiksvriendelijke website.

Bouwcenter Vanhulle werkt met verschillende klanttypes en prijsgroepen, beheerd in het ERP-systeem MFS Digon. Elke klant moet na login automatisch zijn correcte voorraadstatussen en klantspecifieke informatie te zien krijgen.

Daarnaast moest de website:

• geschikt zijn voor zowel productinformatie als offerteaanvragen,
  
• volledig responsive werken op alle toestellen,
• bezoekers snel en efficiënt door een uitgebreid productgamma laten navigeren,
• en intern beheersbaar blijven zonder technische kennis.

De oplossing

een geïntegreerde website op maat

IDcreation ontwikkelde een maatwerk websiteplatform dat perfect aansluit op de interne werking van Bouwcenter Vanhulle inclusief:

• het concept en grafisch ontwerp,
• de volledige opmaak van de website (desktop, tablet en mobiel),
• de ontwikkeling van een interactieve CMS-module waarmee Vanhulle zelf inhoud, klanten en verzendingen beheert.
  

De websitestructuur werd logisch opgebouwd volgens categorieën en subcategorieën, met overzichtelijke artikellijsten en duidelijke detailpagina’s. Dankzij een geavanceerde zoekfunctie met autocomplete vinden bezoekers en klanten snel de juiste producten, artikelnummers of benamingen, wat vooral bij grotere catalogi een belangrijke meerwaarde vormt. 

Het resultaat

een performante productwebsite met ERP-koppeling

Het eindresultaat is een stabiele, gebruiksvriendelijke en toekomstgerichte website, volledig geïntegreerd met MFS Digon via een API-koppeling.

1.  Slimme ERP-integratie

• Klantgegevens, prijsgroepen en artikels worden automatisch ingelezen vanuit MFS Digon.
  
• Elke klant ziet na login zijn persoonlijke productinformatie.
  
• Voorraadniveaus worden realtime weergegeven.
  
• Alle offerteaanvragen worden automatisch teruggestuurd naar MFS Digon.

2. Offerteaanvragen via het productplatform

Bezoekers kunnen eenvoudig producten toevoegen aan een offertemandje en een aanvraag versturen. Zowel geregistreerde als niet-geregistreerde bezoekers kunnen een offerte aanvragen.

Na verzending ontvangt de klant een bevestiging per e-mail en een PDF-overzicht van de aanvraag.

3. Eenvoudig beheer via CMS

Alle inhoud en instellingen zijn eenvoudig aanpasbaar via het gebruiksvriendelijke CMS.

Het team van Bouwcenter Vanhulle kan hierdoor zelf:

• contentpagina’s aanpassen
  
• productinformatie beheren
  
• categorieën structureren
  
• aanvragen opvolgen

De voordelen voor Bouwcenter Vanhulle

• Eén centrale waarheid dankzij de naadloze ERP-koppeling
  
• Minder manueel werk en minder fouten
  
• Een digitaal platform op maat voor professionele klanten
• Snelle productopzoeking dankzij slimme zoekfunctionaliteit
  
• Volledige controle via een gebruiksvriendelijk CMS
  
• Een digitale oplossing die meegroeit met het bedrijf