IDcreation bouwde een moderne en op maat gemaakte webshop voor Cleanline, waar ze gemakkelijk al hun schoonmaakproducten kunnen weergeven en verkopen.
De uitdaging
Cleanline biedt een compleet assortiment professionele reinigingsproducten voor de voedingsmiddelen-, dranken- en wellnesssector, waar het handhaven van HACCP-hygiënenormen essentieel is.
Cleanline was op zoek naar een moderne, snel ladende en mobiel-responsieve weboplossing, waar ze gemakkelijk al hun schoonmaakproducten konden presenteren en verkopen aan hun doelgroep.
De oplossing
IDcreation bouwde voor Cleanline een webshop op maat, met de volgende features:
- Beschikbare producten en voorraad zijn voor iedereen zichtbaar, terwijl prijzen alleen toegankelijk zijn voor geregistreerde gebruikers
- Producten zijn gegroepeerd in categorieën, subcategorieën en lijsten
- Zoekfunctie, filterfunctie en sortering op producten
- Producten kunnen worden toegevoegd aan favorieten
- Op elke productpagina worden gerelateerde producten weergegeven, wat cross-selling aanmoedigt
- Er is een third-party chatfunctie beschikbaar voor vragen over producten of bestellingen
Met de gebruiksvriendelijke CMS-webmodule kan Cleanline efficiënt:
- Producten en pagina's beheren, wijzigen en verwijderen
- Bestellingen en klanten raadplegen en beheren
- Verzendkosten per land, landengroep, postcode of postcoderegio beheren
- Download- en FAQ-modules beheren
Webshop klanten kunnen op hun beurt:
- Producten toevoegen aan de winkelwagen om een offerte aan te vragen (geregistreerde en niet-geregistreerde gebruikers)
- Producten online bestellen, indien geregistreerd
- Hun profiel bijwerken, hun bestelgeschiedenis raadplegen, hun winkelwagentje en favorieten beheren, indien geregistreerd
Webshop kenmerken
De loginmodule van het webportal bevat uitgebreide functionaliteiten:
- Registratie enkel voor B2B klanten, dankzij de btw-nummervereiste
- Webshopgebruikers kunnen zichzelf registreren of ze kunnen worden toegevoegd door Cleanline-medewerkers
- Voorafgaande goedkeuring van geregistreerde gebruikers is vereist voordat bestellingen kunnen worden geplaatst
- Admin-gebruikers kunnen als volgt extra shoppers toevoegen en gedetailleerde rechten voor hen instellen:
- hen toestaan om andere gebruikers toe te voegen, door rechten voor hen in te stellen op een gelijkaardige manier
- beperken van het maximale bedrag dat ze kunnen uitgeven
- beslissen of ze kortingsprijzen kunnen zien
- beslissen of ze alleen artikelen aan de winkelwagen kunnen toevoegen of als ze deze ook kunnen bestellen
Gegevensuitwisseling met de SQL-database van Cleanline via een beveiligde VPN-verbinding:
- productcategorieën, product beschrijving, attributen, individuele prijzen en prijsgroepen (inclusief klantspecifieke prijzen die beschikbaar zijn voor sommige artikelen)
- producten die momenteel in de aanbieding zijn
- gedetailleerde informatie van klanten
Klantvoordelen
IDcreation maakte het voor Cleanline-medewerkers gemakkelijk en efficiënt om hun producten te verkopen, klantprofielen en bestellingen te beheren via de robuuste, gebruiksvriendelijke, op maat gemaakte webshop die ze voor hen hebben gebouwd.
